تواصل معنا

سياسة الخصوصية

تم التحديث في 3 يونيو 2020.

مرحبا بكم في NovaKid! نحن نهتم كثيرًا بخصوصية وسلامة طفلك على الإنترنت. ستتعامل NovaKid مع المعلومات الشخصية للأطفال كما هو موضح في سياسة خصوصية الأطفال هذه. نحن نأخذ خصوصية الأطفال على محمل الجد، ونشجع الآباء على القيام بدور نشط في حماية خصوصية أطفالهم وتجربة الإنترنت في جميع الأوقات. يمكن الاتصال بـ NovaKid على:

  • شركة Novakid
  • لولايات المتحدة 548 شارع ماركت 8291
  • سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94104-5401
  • support@novakidschool.com
I. أهداف وأسس معالجة البيانات الشخصية

من أجل تقديم الخدمات وفقًا لملف تعريف عملك، تعالج Novakid بياناتك الشخصية - لأغراض مختلفة ولكن دائمًا وفقًا للقانون. ستجد أدناه أغراضًا تفصيلية لمعالجة البيانات الشخصية بالإضافة إلى الأسس القانونية

لكي تتمكن من الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم الكامل (إذا تم تقديمه)،
  • عنوان بريد إلكتروني،
  • رقم الهاتف.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات لإبرام عقد؛ إذا قررت تقديم اسمك أيضًا، فنحن نعتبر أنك قد منحت موافقتك على معالجة اسمك أيضًا - ثم الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 القسم 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بالمعالجة من البيانات الشخصية على أساس الموافقة الطوعية؛

من أجل إبرام عقد وأداء خدمة (مدفوعة ومجانية)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم الكامل (إذا تم تقديمه)،
  • عنوان بريد إلكتروني،
  • رقم الهاتف،
  • اسم الطفل،
  • سن الطفل

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات لإبرام عقد؛ إذا قررت تقديم اسمك أيضًا، فنحن نعتبر أنك قد منحت موافقتك على معالجة اسمك أيضًا - ثم الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 القسم 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بالمعالجة من البيانات الشخصية على أساس الموافقة الطوعية إضافة إلى:

  • صورة أحد الوالدين،
  • صورة طفل.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 9، القسم 2 (أ) من القانون العام لحماية البيانات، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية التي يمكن أن تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني إذا كنت قد أعربت عن موافقتك الصريحة على المعالجة لغرض معين. يتم إعطاء الموافقة المذكورة أعلاه عند إنشاء حساب على موقع الويب: www.novakidschool.com.

للتعامل مع الشكاوى، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم الكامل (إذا تم تقديمه)،
  • عنوان بريد إلكتروني،
  • بدلاً من ذلك، عنوان الإقامة - إذا تم استرداد الأموال،
  • بدلاً من ذلك، رقم حساب مصرفي - إذا تم رد الأموال.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات لإبرام عقد؛ إذا قررت تقديم اسمك أيضًا، فنحن نعتبر أنك قد منحت موافقتك على معالجة اسمك أيضًا - ثم الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المادة 6 القسم 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بالمعالجة من البيانات الشخصية على أساس الموافقة الطوعية إضافة إلى:

  • صورة أحد الوالدين،
  • صورة طفل.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 9، القسم 2 (أ) من القانون العام لحماية البيانات، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية التي يمكن أن تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني إذا كنت قد قدمت موافقتك الصريحة لمعالجة البيانات.

من أجل إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية حول الرسائل في لوحة العملاء، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • عنوان بريد إلكتروني،
  • رقم الهاتف.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يتابع مراقب البيانات الشخصية مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، فإن مصلحة Novakid هي: إبلاغ العميل بالأنشطة المتعلقة بأداء الخدمة من أجل زيادة سهولة استخدام الموقع)؛

من أجل الاتصال بنا عبر الهاتف في الأمور المتعلقة بأداء الخدمة، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • رقم الهاتف،
  • الاسم.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يتابع مراقب البيانات الشخصية مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، فإن مصلحة Novakid هي: إبلاغ العميل بالأنشطة المتعلقة بأداء الخدمة من أجل زيادة سهولة استخدام الموقع)؛

لإصدار فاتورة والوفاء بالالتزامات الأخرى بموجب قانون الضرائب، مثل الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم بالكامل،
  • اسم الشركة،
  • عنوان الإقامة أو مكتب الشركة المسجل،
  • رقم TIN.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6 القسم 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كانت هذه المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزامات الناشئة عن القانون من قبل وحدة التحكم في البيانات الشخصية؛

من أجل إجراء استبيان حول رضا العملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم،
  • عنوان بريد إلكتروني،
  • رقم الهاتف.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يتابع مراقب البيانات الشخصية مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، فإن مصلحة Novakid هي: التعرف على آراء العملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، من أجل تكييفها مع احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية)؛

من أجل إنشاء السجلات والسجلات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال سجل العملاء الذين اعترضوا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، فإننا نعالج البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم،
  • عنوان بريد إلكتروني.

نظرًا لأن لوائح GDPR تفرض علينا التزامات معينة تتعلق بمعالجة الوثائق لإثبات الامتثال والمساءلة،

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6 القسم 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كانت هذه المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزامات الناشئة عن القانون من قبل وحدة التحكم في البيانات الشخصية؛

من أجل إثبات المطالبات أو متابعتها أو الدفاع عنها، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم الكامل (إذا تم إعطاء الاسم) أو بدلاً من ذلك اسم الشركة،
  • اسم الطفل،
  • عنوان الإقامة (إذا تم تقديمه)،
  • رقم PESEL أو رقم TIN (إذا تم تقديمه)،
  • عنوان بريد إلكتروني،
  • بدلاً من ذلك، عنوان الإقامة - إذا تم استرداد الأموال كجزء من معالجة الشكوى،
  • بدلاً من ذلك، رقم الحساب المصرفي - إذا تم رد الأموال كجزء من معالجة الشكوى.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يتابع مراقب البيانات الشخصية مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، فإن مصلحة Novakid هي: الحصول على البيانات الشخصية التي تسمح بإنشاء الدعاوى أو متابعتها أو الدفاع عنها، بما في ذلك البيانات الشخصية للعملاء والأطراف الثالثة)؛ إضاقة إلى:

  • صورة طفل،
  • صورة أحد الوالدين.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 9 القسم 2 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية التي يمكن أن تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني إذا كان ذلك ضروريًا من أجل إنشاء الدعاوى أو متابعتها أو الدفاع عنها أو ممارسة السلطة القانونية من قبل المحاكم.

لأغراض الأرشفة والإثبات، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • الاسم الكامل (إذا تم تقديمه)،
  • عنوان بريد إلكتروني،

- لأغراض تأمين المعلومات التي قد تفيد في إظهار حقائق ذات أهمية قانونية. يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يتابع مراقب البيانات الشخصية مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، فإن مصلحة Novakid هي: الحصول على البيانات الشخصية التي تسمح بإثبات الحقائق المتعلقة بأداء الخدمات، على سبيل المثال، بناءً على طلب سلطة الدولة)؛

لأغراض تحليلية، مثل البحث والتحليل لنشاط موقع الويب المملوك لشركة Novakid، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • تاريخ ووقت الزيارة على الموقع،
  • نوع نظام التشغيل،
  • الموقع التقريبي،
  • نوع متصفح الويب المستخدم لتصفح موقع الويب،
  • الجنس،
  • معدل العمر،
  • الوقت الذي تقضيه على الموقع،
  • تمت زيارة الصفحات الفرعية،
  • الصفحة الفرعية حيث تم إكمال نموذج الاتصال.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6 القسم 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يسعى مراقب البيانات الشخصية إلى تحقيق مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، تكون مصلحة الشركة هي للتعرف على نطاق نشاط العميل على الموقع)؛

من أجل استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب، نقوم بمعالجة هذه المعلومات النصية.

يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6، القسم 1 (أ) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، والذي يسمح بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على الموافقة الطوعية (عند دخولك إلى موقع الويب لأول مرة، يُطلب منك الإذن باستخدام ملفات تعريف الارتباط)؛

من أجل إدارة الموقع، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)،
  • تاريخ ووقت الخادم،
  • معلومات متصفح الويب،
  • معلومات نظام التشغيل

- يتم تخزين هذه البيانات تلقائيًا في ما يسمى بسجلات الخادم، في كل مرة تستخدم فيها موقع ويب تابع لشركة Novakid. لن يكون من الممكن إدارة موقع الويب دون استخدام خادم وبدون هذا النوع من التخزين التلقائي. يجب أن يكون الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو المادة 6 القسم 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات الشخصية، إذا كان بهذه الطريقة يسعى مراقب البيانات الشخصية إلى تحقيق مصلحته المشروعة (في هذه الحالة، تكون مصلحة الشركة هي للتعرف على نطاق نشاط العميل على الموقع)؛

II. ملفات تعريف الارتباط

1. على موقع الويب الخاص بها، تستخدم Novakid، مثل العديد من الكيانات الأخرى، ما يسمى ملفات تعريف الارتباط، أي معلومات نصية قصيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر يخص المستخدم. يمكن أن يقرأها نظامنا وكذلك الأنظمة التي تنتمي إلى كيانات أخرى نستخدم خدماتها (مثل Facebook و Google).

2. تفي ملفات تعريف الارتباط بالعديد من الوظائف على موقع الويب، معظمها مفيد، سنحاول وصفه أدناه (إذا كانت المعلومات غير كافية، يرجى الاتصال بنا):

توفير الأمن ---تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأمان لمصادقة المستخدمين، ومنع الاستخدام الاحتيالي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول، وحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به. لذلك ، فهي تعمل على حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به؛

التأثير على عمليات وكفاءة استخدام الموقع - تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقع الويب يعمل بسلاسة وللاستفادة من الميزات المتاحة على موقع الويب، وهو أمر ممكن، من بين أمور أخرى، من خلال تذكر الإعدادات بين الزيارات المتتالية على الموقع. لذلك من الممكن التنقل في موقع الويب والصفحات الفرعية الفردية بكفاءة؛

حالة الجلسة - غالبًا ما تخزن ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الزائرين لموقع الويب، على سبيل المثال، الصفحات الفرعية التي يتم عرضها في أغلب الأحيان. كما أنها تسمح بتحديد الأخطاء المعروضة في صفحات فرعية معينة. وبالتالي، فإن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتخزين ما يسمى بـ "حالة الجلسة" تساعد على تحسين الخدمات وتعزيز تجربة تصفح الموقع؛

الحفاظ على حالة الجلسة - إذا قام العميل بتسجيل الدخول إلى لوحته، فإن ملفات تعريف الارتباط تتيح الاحتفاظ بالجلسة. هذا يعني أنه بعد التبديل إلى صفحة فرعية مختلفة، لن تحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة، مما يزيد من سهولة استخدام موقع الويب؛

إنشاء الإحصائيات - تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع (كم منهم يفتحون الموقع، ومدة بقائهم فيه، والمحتوى الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لهم، وما إلى ذلك). يتيح لك ذلك تحسين موقع الويب باستمرار وتعديل تشغيله وفقًا لتفضيلات المستخدمين. من أجل تتبع النشاط وإنشاء الإحصائيات، نستخدم أدوات Google، مثل Google Analytics؛ بالإضافة إلى الإبلاغ عن إحصائيات استخدام موقع الويب، يمكن أيضًا استخدام Google Analytics، جنبًا إلى جنب مع بعض ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه، لمساعدتك في عرض محتوى أكثر صلة على خدمات Google (على سبيل المثال، في بحث Google) وعبر الإنترنت؛

باستخدام الوظائف الاجتماعية - لدينا على موقع الويب ما يسمى بـ Facebook pixel، والذي يتيح لك الإعجاب بصفحة المعجبين الخاصة بنا على هذه الشبكة الاجتماعية عند استخدامك للموقع. ومع ذلك، لكي يكون هذا ممكنًا، نحتاج إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط التي يوفرها Facebook.

3. الأهم من ذلك، أن العديد من ملفات تعريف الارتباط مجهولة المصدر بالنسبة لنا - بدون معلومات إضافية، لا يمكننا تحديد هويتك بناءً عليها.

4. يسمح متصفح الويب الخاص بك باستخدام ملفات تعريف الارتباط على جهازك بشكل افتراضي، لذلك، يرجى إعطاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في زيارتك الأولى. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في استخدام ملفات تعريف الارتباط عند تصفح موقع الويب، فيمكنك دائمًا تغيير الإعدادات في متصفح الويب - يمكنك حظر التشغيل التلقائي لملفات تعريف الارتباط تمامًا أو طلب إخطار في كل مرة يتم فيها وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. يمكن تغيير الإعدادات في أي وقت

5. ومع ذلك، مع احترام استقلالية جميع مستخدمي موقع الويب، نشعر أننا ملزمون بتحذيرك من أن تعطيل أو تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط قد يتسبب في صعوبات جسيمة في استخدام موقع الويب، على سبيل المثال، من خلال الاضطرار إلى تسجيل الدخول كل صفحة، في انتظار تحميل موقع الويب لفترة أطول، وتقييد استخدام وظائفها، والحد من عدد الإعجابات بصفحة Facebook وما إلى ذلك.

III. الحق في سحب الموافقة

1. إذا تم إجراء معالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة، فيمكنك سحب هذه الموافقة وفقًا لتقديرك في أي وقت.

2. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية، فيكفي إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى Novakid إلى: support@novakidschool.com.

3. إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية على أساس موافقتك، فإن سحبها لا يجعل معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية حتى تلك النقطة. بعبارة أخرى، حتى يتم سحب موافقتك، يحق لنا معالجة بياناتك الشخصية ولا يؤثر إلغاءها على قانونية معالجتك السابقة.

IV. شرط تقديم البيانات الشخصية

1. يعد تقديم أي بيانات شخصية أمرًا طوعيًا ويعتمد على قرارك. ومع ذلك، في بعض الحالات، من الضروري تقديم بيانات شخصية معينة من أجل تلبية توقعاتك لاستخدام خدمات Novakid.

2. لطلب الخدمة في Novakid، من الضروري تقديم الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني واسم الطفل وعمر الطفل والموافقة على معالجة صورة الطفل - بدون هذه الأشياء التي لا يمكننا إبرامها وتنفيذها، على وجه الخصوص، دون الموافقة على معالجة الصورة، لن يتمكن مدرسونا من إجراء الدروس عن بُعد، أي باستخدام وسائل الاتصال عن بُعد التي تسمح بنقل كل من الصورة والصوت في وقت واحد.

3. لكي تحصل على فاتورة للخدمات، من الضروري تقديم جميع البيانات المطلوبة بموجب قانون الضرائب، أي اسمك الكامل أو اسم شركتك أو عنوان إقامتك أو مكتب شركتك المسجل أو رقم NIP - بدون المعلومات المذكورة أعلاه لا يمكننا إصدار فاتورة بشكل صحيح.

4. لكي نتمكن من الاتصال بك عبر الهاتف بشأن الأمور المتعلقة بتنفيذ الخدمة، من الضروري توفير رقم هاتف - بدون ذلك لا يمكننا إجراء اتصال هاتفي.

5. حتى نتمكن من الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني في الأمور المتعلقة بمعالجة الشكاوى، من الضروري تقديم عنوان بريد إلكتروني - وبدون ذلك لا يمكننا معالجة الشكوى.

6. إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات الرسائل النصية حول الرسائل في لوحة العملاء، فمن الضروري توفير رقم هاتف - بدون ذلك لا يمكننا إرسال الرسائل.

V. صنع القرار الآلي والتنميط

نحيطكم علمًا بأننا لا نستخدم اتخاذ القرار الآلي، بما في ذلك القرار القائم على التنميط.

VI. متلقو البيانات الشخصية

1. مثل معظم رواد الأعمال، نستخدم مساعدة الكيانات الأخرى في أعمالنا، والتي غالبًا ما تتضمن الحاجة إلى نقل البيانات الشخصية. لذلك، نقدم بياناتك الشخصية لمعلمينا، والمحامين الذين يقدمون الخدمات، وشركة المحاسبة، والشركة المضيفة، والشركة المسؤولة عن إرسال إشعارات الرسائل النصية وتقديم خدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت VoIP، وكذلك الشركة التي تدير نظامنا البريدي.

2. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث، على سبيل المثال، بناءً على حكم قانوني مناسب أو قرار من السلطة المختصة، أن نضطر أيضًا إلى نقل بياناتك الشخصية إلى كيانات أخرى، سواء كانت عامة أو خاصة. هذا هو السبب في أنه من الصعب للغاية بالنسبة لنا التنبؤ بمن قد يتقدم بطلب للإفراج عن البيانات الشخصية. ومع ذلك، من جانبنا، فإننا نضمن أن كل طلب للحصول على بيانات شخصية يتم تحليله بعناية شديدة وعمق كبير، حتى لا يتم نقل المعلومات إلى شخص غير مصرح له دون قصد.

VII. نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة

1. تعمل شركتنا في أراضي جمهورية بولندا ولكن بالإضافة إلى الوحدة التنظيمية في أراضي الاتحاد الأوروبي، يتم التعامل مع خدماتنا الفنية والإدارية أيضًا من قبل موظفينا من الوحدات التنظيمية في بلدان أخرى خارج الاتحاد الأوروبي. لذلك، في أراضي هذا البلد، نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية الموكلة إلينا. بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم التعامل مع هذا البلد كدولة ثالثة.

2. مثل معظم رواد الأعمال، نستخدم أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات والتقنيات الشائعة التي تقدمها الشركات، مثل Facebook و Microsoft و Google و Intercom IO. نحن نعمل أيضًا مع مدرسين يقيمون خارج الاتحاد الأوروبي. عندما تقدم هذه الكيانات خدمات لنا، فإنها تعالج بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، لذلك يتم التعامل معها أيضًا كبلدان ثالثة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

3. تضع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) قيودًا معينة على إرسال البيانات الشخصية إلى دول أخرى لأنه نظرًا لأن اللوائح الأوروبية لا تنطبق هناك من حيث المبدأ، فقد تكون حماية البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي، للأسف، غير كافية. لذلك، يلتزم كل مراقب بيانات شخصية بوضع الأساس القانوني لهذا الإرسال.

4. من جانبنا، نحن نضمن أن معالجة بياناتك الشخصية من قبل موظفينا خارج الاتحاد الأوروبي تتوافق تمامًا مع ضمانات ومتطلبات اللائحة (EU) 2016/679 للبرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمراعاة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46 / EC (المشار إليه فيما يلي باللائحة العامة لحماية البيانات). بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن المفوضية الأوروبية لم تنشئ مستوى مناسبًا من حماية البيانات الشخصية فيما يتعلق بهذا البلد، فسوف نتخذ تدابير للتعويض عن نقص حماية البيانات من خلال حماية بياناتك الشخصية بشكل كافٍ من خلال بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية في قرارها الصادر في 15 يونيو 2001، رقم. 2001/497 / EC بشأن البنود التعاقدية القياسية فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة وفقًا للتوجيه 95/46 / EC الصادر عن البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي بتاريخ 24 أكتوبر 1995 بشأن حماية الأفراد في شروط معالجة البيانات الشخصية وحرية نقل هذه البيانات (Office Journal of the European Communities EC / L / 181/19 بتاريخ 4 يوليو 2001). تم دمج هذه البنود في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

5. عند استخدام الخدمات والتكنولوجيا، ننقل البيانات الشخصية إلى الكيانات في الولايات المتحدة، ولكن فقط إلى تلك التي انضمت إلى برنامج Privacy Shield، على أساس القرار التنفيذي للمفوضية الأوروبية في 12 تموز 2016 - لمزيد من المعلومات بشأن هذه المسألة، يرجى الرجوع إلى موقع المفوضية الأوروبية على: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_pl. تضمن الكيانات التي انضمت إلى برنامج Privacy Shield امتثالها للمعايير العالية لحماية البيانات الشخصية، السارية في الاتحاد الأوروبي، وبالتالي فإن استخدام خدماتها والتقنيات المقدمة في معالجة البيانات الشخصية أمر قانوني.

6. نظرًا لأننا نتعاون مع المعلمين الذين يقيمون خارج الاتحاد الأوروبي ولم تجد المفوضية الأوروبية مستوى مناسبًا من حماية البيانات الشخصية فيما يتعلق بهذه البلدان، فسوف نتخذ تدابير للتعويض عن نقص حماية بياناتك الشخصية عن طريق حماية بياناتك الشخصية بشكل مناسب من خلال بنود حماية البيانات القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية في قرارها الصادر في 5 فبراير 2010، لا. 2010/87 / EU بشأن البنود التعاقدية القياسية لنقل البيانات الشخصية إلى معالجات البيانات المنشأة في بلدان ثالثة وفقًا للتوجيه 95/46 / EC الصادر عن البرلمان الأوروبي ومجلس الاتحاد الأوروبي بتاريخ 24 أكتوبر 1995 بشأن حماية الأفراد من حيث معالجة البيانات الشخصية والحركة الحرة لهذه البيانات (Office Journal of the European Communities EC / L / 181/19 بتاريخ 4 يوليو 2001). تم دمج هذه البنود في العقود لتكليف المعلمين بمعالجة بياناتك الشخصية. يمكنك طلب ممارسة الصلاحيات من المتحكم الذي لديه بموجب الاتفاقيات المذكورة أعلاه مع معالج البيانات مثل المعلم، كطرف ثالث تم إبرام العقد معه. بناءً على طلبك، سنوفر نسخة من هذه البنود ووصفًا موجزًا للتدابير الأمنية، بالإضافة إلى نسخة من أي عقد لتكليف معالجة البيانات، والتي يجب إبرامها وفقًا لهذه البنود (باستثناء المعلومات التجارية). يحق لك أيضًا الحصول على تعويض، سواء منا بصفتك مراقبًا للبيانات أو من المعلمين الذين يعالجون بياناتك الشخصية نيابة عنا، عندما يكون هناك خرق للالتزامات الناشئة عن الاتفاقية المذكورة أعلاه لتكليف الضرر بمعالجة البيانات.

7. سنقدم لك تفسيرات إضافية فيما يتعلق بنقل بياناتك الشخصية في أي وقت، على وجه الخصوص، عندما يكون هذا مصدر قلق لك.

VIII. فترة معالجة البيانات الشخصية

1. وفقًا للقانون المعمول به، لا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية "إلى أجل غير مسمى" ولكن للوقت اللازم لتحقيق الغرض المحدد. بعد هذه الفترة، سيتم حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها بشكل يتعذر إصلاحه.

2. إذا لم نكن بحاجة إلى إجراء أي عمليات أخرى على بياناتك الشخصية بدلاً من تخزينها (على سبيل المثال، عندما نقوم بتخزين تسجيل لدرس أو مراسلات بريد إلكتروني بغرض الدفاع ضد المطالبات)، فإننا نؤمنها أيضًا عن طريق استخدام اسم مستعار، حتى يتم إزالته أو إتلافه بشكل دائم. يتضمن إخفاء الهوية مثل هذا التشفير للبيانات الشخصية، أو مجموعة من البيانات الشخصية، بحيث يستحيل قراءتها دون إرشاد إضافي، وبالتالي تصبح هذه المعلومات عديمة الفائدة تمامًا لشخص غير مصرح له.

3. فيما يتعلق بفترات معالجة البيانات الشخصية ، نود إبلاغك بأننا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لمدة:

  • مدة العقد - فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المعالجة لغرض إبرام العقد وتنفيذه؛
  • 6 سنوات + سنة واحدة - فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تمت معالجتها لغرض إنشاء الدعاوى أو متابعتها أو الدفاع عنها؛
  • 6 أشهر - فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تم جمعها لغرض إنشاء حساب وفي نفس الوقت، لم يتم إبرام أي عقد على الفور؛
  • حتى يتم رفع اعتراض فعال أو يتم تحقيق الغرض من المعالجة، ولكن ليس لأكثر من 5 سنوات - فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها على أساس المصلحة المشروعة لمراقب البيانات الشخصية؛
  • حتى تصبح قديمة أو لم تعد مفيدة، ولكن لمدة لا تزيد عن 3 سنوات - فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها بشكل أساسي للأغراض التحليلية، واستخدام ملفات تعريف الارتباط وإدارة موقع الويب.

4. نحسب الفترات بالسنوات، بدءًا من نهاية العام الذي بدأنا فيه معالجة البيانات الشخصية من أجل تحسين عملية حذف البيانات أو إتلافها. إن احتساب كل عقد مبرم على حدة يستلزم صعوبات تنظيمية وتقنية كبيرة بالإضافة إلى تكاليف مالية كبيرة، وبالتالي، فإن تحديد تاريخ واحد لحذف البيانات الشخصية أو إتلافها يسمح لنا بإدارة هذه العملية بشكل أكثر كفاءة. بطبيعة الحال في حالة ممارسة حقك في النسيان، يتم النظر في مثل هذه المواقف على أساس كل حالة على حدة.

5. تنتج السنة الإضافية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية التي تم جمعها لتنفيذ العقد من حقيقة أنه، من الناحية النظرية، يمكنك تقديم مطالبة قبل انتهاء فترة التقادم مباشرةً، وقد يتم تقديم الطلب مع تأخير كبير، أو قد تحدد بشكل غير صحيح فترة التقادم لمطالبتك.

IX- الحقوق المتعلقة بمواضيع البيانات

1. نود إعلامك بأن لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
  • تصحيح بياناتك الشخصية؛
  • حذف بياناتك الشخصية؛
  • تقييد معالجة البيانات الشخصية؛
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛
  • نقل بياناتك الشخصية.

2. نحترم حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات ونحاول تسهيل تنفيذها إلى أقصى حد ممكن.

3. نشير إلى أن هذه الحقوق ليست مطلقة وبالتالي في حالات معينة قد نرفض بشكل قانوني الامتثال لها. ومع ذلك، إذا رفضنا الامتثال للطلب، فذلك فقط بعد إجراء تحليل دقيق وفقط إذا كان من الضروري رفض الامتثال للطلب.

4. فيما يتعلق بالحق في الاعتراض، نوضح أن لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت على أساس المصلحة المشروعة لمراقب البيانات الشخصية (يتم سردها في النقطة III) في/ا يتصل بوضعك الخاص. ومع ذلك، يجب أن تتذكر أنه بموجب القواعد، قد نرفض أخذ الاعتراض في الاعتبار إذا أثبتنا أن: هناك أسباب مشروعة لمعالجة البيانات، والتي تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت هناك أسباب لإنشاء، متابعة المطالبات أو الدفاع عنها.

5. يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق:

  • إرسال بريد إلكتروني مباشرة إلى Novakid على العنوان التالي: support@novakidschool.com.
X- الحق في تقديم شكوى

إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية تتم معالجتها بشكل يخالف القانون المعمول به، فيمكنك تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.

XI. أحكام ختامية

1. إلى الحد الذي لا يتم فيه تنظيم سياسة الخصوصية هذه، يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

2. سيتم إخطارك بأي تغييرات يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه بالوسائل الإلكترونية على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.